Klantenservice
Hulp bij account, advertenties, berichten en meldingen.
Accountproblemen
U kunt inloggen, registreren en uw profiel bijwerken via uw account. Werkt aanmelden niet, probeer het later opnieuw of gebruik de contactpagina als er een geverifieerd kanaal is gepubliceerd.
Advertentie plaatsen en bewerken
Aanbieders kunnen een advertentie opstellen, foto’s toevoegen en een concept indienen ter beoordeling. Alleen de aanbieder beheert de inhoud van de eigen advertentie.
Ongepaste of verdachte advertentie
Ziet u een advertentie die misleidend, ongepast of verdacht lijkt, beschrijf het probleem via het gepubliceerde contactkanaal en vermeld de advertentie indien mogelijk.
Problemen met berichten
Berichten horen bij een gesprek tussen u en de andere deelnemer. Beste Huur Huizen neemt geen beslissingen over huur of verkoop namens partijen.
Algemene vragen over gebruik
Voor vragen over hoe het platform werkt, kunt u deze infopagina’s lezen of contact zoeken via het gepubliceerde kanaal.
Geen inhoudelijke tussenkomst
Beste Huur Huizen stelt geen huurprijs of verkoopprijs vast en beslist niet over de woning namens aanbieder of geïnteresseerde.